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ADMINISTRATIFAgent d'accueil aux affaires générales h/f




affectation

Affectation

AFFAIRES GENERALES


missions

Missions

MISSIONS :

Missions d'accueil, d'information et d'orientation du public :

  • Accueillir
  • Informer
  • Analyser les demandes
  • Remettre les tickets et orienter vers le service compétent

 

Accueil physique des administrés pour la constitution des dossiers administratifs, délivrance des passeports biométriques et documents divers :

  • Instruire les demandes de titres d'identité (CNI et passeports)
  • Enregistrer les demandes relatives aux débits de boissons
  • Constituer les dossiers d'attestation d'accueil
  • Etablir les certificats divers
  • Légaliser les signatures
  • Certifier conforme les documents pour l'étranger
  • Recevoir, renseigner, transmettre ou réorienter les communications téléphoniques
  • Délivrer les passeports biométriques

 

Missions de secrétariat du Back Office :

  • Renseigner les administrés au téléphone
  • Tenir le planning des rendez-vous
  • Enregistrer les titres d'identité en vue de leur délivrance
  • Editer les bordereaux en vue de la transmission des dossiers en Préfecture


profil

Profil

COMPÉTENCES ET QUALITÉS EXIGÉES :

  • Savoir utiliser les outils bureautiques
  • S'adapter aux logiciels « métier »
  • Sens du contact avec le public, écoute, discrétion, rigueur
  • Aptitude au travail en équipe
  • Disponibilité
  • Ponctualité

 

CONDITIONS D'EXERCICE :

  • Emploi à temps complet
  • Permanence le samedi matin par roulement

 

PROFIL :

  • Agent titulaire de la fonction publique – filière administrative catégorie C ou contractuel


avantages

Avantages

Pour ce poste, 37h30 hebdomadaire, vous bénéficiez :

 

-              de la rémunération statutaire, d'un régime indemnitaire avantageux et d'un 13ème mois,

-              d'une politique active de formation,

-              d'une gestion rigoureuse et dynamique de votre carrière,

-              d'avantages sociaux proposés par le Comité Culturel et Social,

-              d'une complémentaire santé et d'un contrat de prévoyance.

 
 
 


 
 



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