Partez en vacances en toute sérénité

• Pensez à toujours fermer votre porte à clef lorsque vous quittez votre domicile, même pour quelques instants.
• Fermez votre porte à clef lorsque vous êtes à l'intérieur de votre domicile. Les cambrioleurs n’ont en effet besoin que de quelques minutes pour entrer chez vous et trouver ce qui les intéresse (argent, bijoux, or, clefs de voiture, ...)
• Lorsque vous franchissez la porte du hall d’entrée, attendez que la porte se referme derrière vous afin d’éviter une intrusion à votre insu. Le même conseil s'applique pour le portail du garage collectif. Attendez qu’il se referme avant de vous garer.
• Lorsqu’une personne sonne, assurez-vous de l’identifier avant d’ouvrir. Utilisez la chaîne de sécurité et l’œilleton. Demandez systématiquement une pièce d’identité et en cas de doute, refusez d’ouvrir. Ne laissez jamais une personne inconnue seule dans une pièce de votre domicile.
• Ne faites jamais apparaître vos noms et adresses sur vos porte-clefs. Si vous perdez vos clefs, faites rapidement changer la serrure de la porte de votre domicile.
• Ne mettez pas votre clef sous le paillasson (premier endroit où cherchera le voleur), ne laissez pas les clefs sur la serrure.
• Protégez les fenêtres du rez-de-chaussée, ne laissez pas les volets entrebâillés, sécurisez les fenestrons.
• Ne laissez pas d’objets de valeur visibles à travers les fenêtres.
• Soyez vigilants en cas de forte météo (vent, orage...) ou de travaux, les cambrioleurs peuvent profiter de ces bruits pour pénétrer dans votre habitation en toute discrétion.

• Photographiez vos objets de valeur et mettez les en lieu sûr. En cas de vol, les photos faciliteront à la fois les recherches menées par les forces de l’ordre et l’indemnisation faite par votre assureur.
• Notez le numéro de série et la référence des matériels et biens de valeur.
• Conservez les factures de vos objets de valeur.
• Mettez-vous à la place du voleur, positionnez-vous devant votre porte et imaginez que vous avez oublié vos clefs, quelles sont vos possibilités d’entrer ? Essayez d’identifier les points faibles de votre maison.
• Equipez-vous d’un système de vidéosurveillance.
• Installez un détecteur de présence lumineux à l’extérieur de votre domicile

• Pensez à partager l’information de votre absence avec votre voisin, il peut avoir un effet dissuasif sur de potentiels intrus.
• Faites suivre ou relever votre courrier. Une boîte aux lettres débordante donne une indication.
• Ne laissez jamais vos clés dans votre boîte aux lettres.
• Créez une illusion de présence par une lumière, le passage régulier d'une personne.
• Signalez votre absence à la Police Nationale et à la Police Municipale en remplissant le formulaire Opération Tranquillité vacances. L'inscription est possible toute l'année.
• Ne laissez pas de message sur votre répondeur téléphonique indiquant la durée de votre absence.
• Ne dites jamais dans un lieu public ou sur les réseaux sociaux que vous allez vous absenter de votre domicile.

Malgré toutes ces précautions, une mauvaise surprise peut survenir. Voici la bonne attitude à adopter si vous en êtes victime

• Conservez les lieux en l’état, ne rentrez pas dans votre domicile et ne touchez à rien afin de permettre aux enquêteurs spécialisés de relever tous les indices utiles à l’enquête.
• Déposez plainte par procès-verbal, il vous sera remis une attestation de dépôt de plainte nécessaire pour votre assurance.
• Faites opposition auprès de votre banque pour les chèques et cartes de crédit dérobés.
• Si vos clés ont été dérobées, pensez à changer les serrures.
• Gagnez du temps en remplissant une pré-plainte en ligne